Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Sonoris Studios (die „Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie sonoris.io (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf dort tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.
Welche persönlichen Daten sammeln wir?
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Zu den Informationen, die Sie uns direkt übermitteln, können gehören:
- Kontaktdaten – Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen – Name, Rechnungsadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen – Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
- Kaufinformationen – Artikel im Warenkorb, im Konto gespeicherte Inhalte, Einkäufe.
- Informationen zum Kundensupport – Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns.
Von uns erfasste Nutzungsdaten
Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierzu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien. Nutzungsdaten umfassen Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Videoüberwachung in den Studios
In den Studio- und Zugangsbereichen kann aus Sicherheitsgründen, zur Wahrnehmung des Hausrechts, zum Schutz von Personen und Inventar sowie zur Aufklärung von Sicherheits-, Schadens- oder Vertragsfällen eine Videoüberwachung erfolgen. Dies kann auch während gebuchter Sessions stattfinden.
Verarbeitet werden Bildaufnahmen aus den überwachten Bereichen. Es findet keine Audioaufnahme und keine biometrische Identifikation statt. Sanitärbereiche und ausdrücklich private Bereiche sind von der Videoüberwachung ausgenommen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz von Nutzer:innen, Mitarbeiter:innen, Räumen, Equipment und in der Aufklärung konkreter Vorfälle. Aufzeichnungen werden grundsätzlich so kurz wie möglich und maximal 72 Stunden gespeichert, sofern kein Sicherheits-, Schadens-, Vertrags- oder Rechtsfall eine längere Sicherung erfordert.
Vor Ort wird zusätzlich durch Hinweise auf die Videoüberwachung und die verantwortliche Stelle hingewiesen. Ihre Betroffenenrechte können Sie über die unten genannten Kontaktdaten geltend machen.
So verwenden wir Ihre persönlichen Daten
- Bereitstellung von Diensten – Bearbeitung Ihrer Zahlungen, Ausführung Ihrer Buchungen, Verwaltung Ihres Kontos.
- Marketing und Werbung – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention – Erkennung möglicher betrügerischer, illegaler oder böswilliger Aktivitäten.
- Kommunikation und Serviceverbesserung – Kundensupport und Verbesserung unserer Dienste.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Site, um sie zu betreiben und zu verbessern, Analysen durchzuführen und Benutzerinteraktionen besser zu verstehen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben:
- Anbieter und Dienstleister (IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport).
- Geschäfts- und Marketingpartner mit Ihrer Zustimmung.
- Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen (z. B. Fusion) oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Sicherheit und Aufbewahrung
Keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle für sensible Informationen zu verwenden. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erbringung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.
Ihre Rechte
- Recht auf Zugang/Information
- Recht auf Löschung
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung
Sie können diese Rechte über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Benutzer
Bei Datenübermittlungen außerhalb Europas verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Kontakt
Sonoris Studios
Beerenweg 3, 22761 Hamburg, Deutschland
Studio-Standort: Friesenweg 32a, Haus 26a, 22763 Hamburg
E-Mail: info@sonoris.studio