Booking Policy
Eine automatische Stripe-Rückerstattung ist nicht Teil des Standard-Flows. Bei Direktzahlungen ist der Kundenflow auf Umbuchung ausgelegt; abweichende Fälle müssen individuell mit Sonoris geklärt werden.
Bei technischen Defekten kann Sonoris Studios Buchungen stornieren. In diesem Fall erstatten wir den vollen Buchungspreis; weitergehende Ansprüche bestehen nicht. Bei höherer Gewalt oder behördlichen Anordnungen besteht kein Anspruch auf Erstattung. Wir bemühen uns um einen Ausweichtermin.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Jonas Leon Borchert, Beerenweg 3, 22761 Hamburg, Deutschland; Studio-Standort: Friesenweg 32a, Haus 26a, 22763 Hamburg, info@sonoris.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Deinen Entschluss informieren.
Widerrufst Du diesen Vertrag, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Jonas Leon Borchert, Beerenweg 3, 22761 Hamburg, Deutschland Studio-Standort: Friesenweg 32a, Haus 26a, 22763 Hamburg info@sonoris.io Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*). Bestellt am (*) / erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Datum: Unterschrift (*) (nur bei Mitteilung auf Papier): (*) Unzutreffendes streichen.
